Von der Geschäftsleitung wurde ein hoher Krankenstand, hohe Unfallquote und auch eine hohe Fehlerquote festgestellt. Das Ergebnis der psychischen Belastungsanalyse zeigte ein schlechtes Betriebsklima in den Teams und eine unzureichende Kommunikationskompetenz der Führungskräfte.
Zwei Elektromonteure eines Energieversorgungsunternehmens sollten an einer 10 kV-Schaltanlage einen Leistungsschalter überprüfen. Die Monteure beachteten die fünf Sicherheitsregeln und begannen mit den Arbeiten. Als sie fertig waren, nahm ein Monteur die Warnschilder von der Schaltfeldtür ab und schloss die Tür des Schaltfeldes ab. Der andere Monteur packte währenddessen das Auto.